Politica de Confidențialitate

1. Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal este DaviX AI (Balta David, Suceava, România). Contact: contact@davixai.website.

2. Date colectate

Colectăm date strict necesare pentru livrarea serviciilor:

• Nume, email, telefon — pentru contact și ofertă
• Mesaje și detalii proiect — pentru estimarea soluției
• Data și ora programării — pentru auditul gratuit
• Date tehnice anonime — analytics (Vercel Analytics)

3. Scopuri și temeiuri

Procesăm datele pentru: răspuns la cereri, programări, livrarea serviciilor, facturare și obligații legale. Temeiul este executarea contractului, obligațiile legale sau consimțământul tău explicit.

4. Stocare și securitate

Datele sunt stocate pe servicii securizate (ex. Supabase pentru programări, Vercel pentru hosting). Păstrăm datele atât cât e necesar pentru scopurile menționate sau pentru cerințele fiscale și legale aplicabile.

5. Servicii terțe

Pentru a livra serviciile, folosim furnizori precum: Vercel (hosting), Supabase (bază de date), Calisero/alte gateway-uri SMS (mesaje către pacienți/clienți, în cadrul Davix Dental), WhatsApp Business și provideri de email. Fiecare furnizor are propria politică de confidențialitate.

6. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție privind prelucrarea datelor tale. Pentru orice solicitare, scrie-ne la contact@davixai.website. De asemenea, poți depune o plângere la ANSPDCP.

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri minime, necesare funcționării site-ului și pentru analytics agregat (Vercel Analytics). Nu folosim cookie-uri de tracking pentru reclame externe.

8. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este afișată mereu pe această pagină.